Mám problém s úřadem nebo státní institucí
Nesouhlasíte s rozhodnutím nebo postupem úřadu, úřad nejedná, i když by měl, rozhodování trvá dlouho, nebyl jste přizván jako účastník řízení, úředník se k vám chová nevhodně apod.
Pomáháme bez rozdílu
Potřebuji pomoc
Špatně zacházejí s lidmi omezenými na svobodě
Ombudsman:
- sleduje zacházení s těmito lidmi a podmínky v zařízeních
- upozorňuje na zjištěné dílčí i systémové nedostatky a prosazuje jejich nápravu
- vzdělává odbornou i širokou veřejnost a spolupracuje s dalšími aktéry na prevenci špatného zacházení
Cítím se být diskriminován
Máte pocit, že s vámi někdo zachází hůř kvůli věku, pohlaví, národnosti či z jiných zákonem daných důvodů? Dopouští se diskriminace úřad, soukromá firma nebo místní samospráva?
Potýkám se s problémy kvůli svému postižení
Máte postižení a zažíváte kvůli tomu diskriminaci, nevstřícnost úřadů či špatné zacházení? Chcete nás upozornit na systémové problémy, třeba na nedostupnost některých služeb, bariéry apod.?
Nevím si rady se svou životní situací
Podívejte se na naše rady, jak řešit problémy třeba s exekucí, vlekoucím se soudním řízením, se stavebním povolením, šikanou v práci, důchodem nebo sociálními dávkami, kontaktem s dětmi po rozvodu, s přestupky aj.
Jsem dítě a hledám pomoc
Podívej se na náš web pro děti a zjisti, co řeší ostatní mladí lidé, co dělat, když někoho ve škole šikanují, v dětském domově je moc přísný režim, rodiče se rozvádějí, rodiče nemají peníze na tvůj školní výlet apod.
Aktuálně
Občané jiných států EU, s bydlištěm v České republice, mají právo stát se členy politických stran a hnutí. Ombudsman tuto právní úpravu prosazuje od roku 2014, teď mu dal za pravdu Soudní dvůr EU
Občané Evropské unie, s bydlištěm v České republice, mohli dosud kandidovat do evropských a obecních voleb pouze jako nestraníci. Naše legislativa neprováděla řádně unijní předpisy, protože jim odpírala možnost vstupu do politických stran. Ten byl vyhrazen českým občanům. Nově však budou i tito ostatní unijní občané žijící u nás oprávněni stát se členy našich stran či hnutí. To jim zajistí plnoprávný a rovnocenný přístup k možnosti kandidovat v uvedených typech voleb, jako mají čeští občané.
Ombudsman se připojil k oslavě stého výročí práv dětí na Bratislavském hradě
V letošním roce uplynulo 100 let od chvíle, kdy Liga národů vyhlásila tzv. Ženevskou deklaraci práv dítěte. Tehdy bylo poprvé v dějinách právo dětí zakotveno mezinárodním společenstvím. Připomínku důležitého výročí, která uctila pokrok v oblasti práv dětí, zorganizoval slovenský Úrad komisára pre deti. Uskutečnila se 20. listopadu, tedy na Světový den dětí, v Záhradnom pavilóně Bratislavského hradu.
Žena se díky ombudsmanovi dočkala invalidního důchodu a doplatku 653 tisíc korun
Stěžovatelka požádala ombudsmana, aby jí pomohl získat invalidní důchod. Marně o něj dvakrát žádala. Česká správa sociálního zabezpečení (ČSSZ) ho totiž ženě nepřiznala, přestože uznala, že je invalidní. ČSSZ namítala, že nezískala dobu důchodového pojištění potřebnou pro nárok na důchod. Díky zásahu ombudsmana se žena dočkala invalidního důchodu.
Činnost ombudsmana
Jak probíhá šetření?
Zjistěte, jak ombudsman postupuje, když dostane stížnost na úřad, na diskriminaci nebo jak provádí návštěvy v zařízení, kde jsou lidé omezeni na svobodě.
Výstupy z činností
Zprávy pro Poslaneckou sněmovnu, výzkumy a doporučení, zprávy z návštěv zařízení, připomínky k zákonům, vyjádření pro vládu aj. Nejdůležitější výstupy najdete na jednom místě.
Vzdělávací akce
Ombudsman pořádá v rámci osvětové činnosti konference, semináře a diskuzní kulaté stoly.
Evidence stanovisek ombudsmana (ESO)
ESO je prohledávatelná databáze vydaných stanovisek ombudsmana.